Conectamos personas para vender y comprar

Nuestras condiciones no son negociables.   Todos nuestros vendedores y compradores de artículos aceptan las mismas previo a la prestación del servicio. 

Dependiendo la demanda de solicitudes,  se van subiendo los artículos por turnos, y ese turno lo da la cola del correo, por eso no se aceptan solicitudes por WhatsApp, solo se reciben a través del correo.

La publicación de artículos puede tardar hasta 2 días en verse reflejadas en las redes sociales y tienen una duración máxima de 2 meses en nuestras redes. Nos reservamos el derecho de eliminar artículos en cualquier momento y sin previa notificación.

Una vez subidos sus artículos, se le enviará el link de su publicación en Instagram, para que le des seguimiento, si quieres cambiar de precio o si quieres dar de baja el artículo, debes enviarme ese link al WhatsApp  ya sea indicando nuevo precio o pidiendo eliminarlo.

Luego de publicado el artículo y éste genere interesados, en el orden en el que aparezcan, serán enviados al vendedor a su WhatsApp yo te indicaré el nombre y WhatsApp del interesado para que te contactes con la persona, ampliado la información, mandando videos, o más fotos, poniéndose de acuerdo en el precio final, etc. 

El proceso de negociación de compra – venta de cada artículo es responsabilidad entre las partes (vendedor y comprador). MLVT no sugiere precios, descuentos, precios máximos o mínimos. Toda negociación de precios corresponde al vendedor y comprador de forma directa.

El vendedor no puede aumentar el precio de los artículos publicados ni ejecutar acciones de subasta o competencia con los compradores interesados.

Se deben poner de acuerdo vendedor y comprador en la forma de pago, por lo general es transferencia anticipada a la cuenta del vendedor, ponerse de acuerdo en la forma de entrega, si requieren fletero, puedo recomendar 3 que han dado buen servicio, y también un mensajero con buen récord de servicio.  El fletero o mensajero debe ser pagado por el comprador.

Al momento de realizarse la venta me debes indicar que está ya fue realizada, y precio final de venta para hacer el cálculo de la comisión y debes transferirla. Por último, enviar el comprobante de la transferencia por WhatsApp.

En algunas ocasiones hay mucha demanda por el mismo producto, lo que procede es darle los contactos de los interesados, al vendedor, en el orden en que aparecen, en algunas ocasiones el primero de una vez transfiere y se cierra la venta, en otras ocasiones se sigue con los interesados hasta que uno lo compra, y se publica vendido.  Si no lo contacta el vendedor, es probable que el artículo se ha vendido y se notifica púbicamente. Cualquier duda siempre resuelvo a través de whatsapp.

MALU LO VENDE TODO y sus perfiles en todas las redes sociales, no se hacen responsables, ni cargo del estado/negociaciones/devoluciones y o cambios de artículos negociados,  por lo que se recomienda asegurarse el estado de los objetos o artículos previo a la compra.

Se recomienda darle una excelente experiencia a los interesados, contestando rápido,  resolviendo dudas, enviando fotos, videos  y estado real del producto. Recuerda que eres TU el RESPONSABLE del producto que vendes.

Asegúrese que el comprador esté TOTALMENTE convencido del producto que adquiere, antes de realizar el pago del mismo. Para evitar cualquier inconveniente posterior,  ya que no existen políticas de cambios, ni devoluciones posterior a la negociación.

Para los compradores:

• • MALU LO VENDE TODO y sus perfiles en todas las redes sociales, no se hace responsable ni cargo del estado/negociaciones/devoluciones y o cambios de producto por lo que se recomienda asegurarse el estado de los objetos o artículos de la compra.
  •  MALU LO VENDE TODO, no conoce la procedencia ni autenticidad de los artículos, son propiedad de la persona que vende el mismo.  Cada artículo publicado es completa y directa responsabilidad del vendedor.
  •  MALU LO VENDE TODO, no recibe productos físicos para vender, únicamente entrega contacto de interesados para que entre vendedor y comprador realicen directamente la transacción.

Para los vendedores:

• • Se recomienda darle una excelente experiencia a los interesados, resolviendo dudas, enviando fotos de tu propiedad y estado real del producto. Recuerda que ERES TU el RESPONSABLE del producto que vende.
  •  Asegúrate que el comprador este TOTALMENTE convencido del producto que adquiere, antes de realizar el pago del mismo. Para evitar cualquier inconveniente posterior ya que no existen políticas de cambios ni devoluciones posterior a la negociación.
  • El vendedor enviará fotos de su legítima propiedad y que no infrigen derechos de autor o propiedad intelectual de terceros; y autoriza a MALÚ LO VENDE TODO a utilizar las fotografías enviadas para generar composiciones y publicaciones con objetivo promocional.  Los elementos visuales, fotografías, videos, collages, artes y composiciones generadas por MALÚ LO VENDE TODO se basan exclusivamente en los materiales recibidos de parte del vendedor del artículo.
  • MALÚ LO VENDE TODO no ofrece el servicio de fotografía o diseño gráfico a sus clientes.
  • En MALÚ LO VENDE TODO respetamos los derechos de autor y propiedad intelectual de terceros, por lo que nos reservamos el derecho de publicar cualquier elemento recibido que bajo nuestro criterio y buena voluntad, infrinja nuestras políticas de publicación.  En caso de conflictos derivados por temas de derechos de autor y propiedad intelectual de los materiales recibidos de parte del vendedor, procederemos a eliminarlos inmediatamente de todos nuestros canales.

Entrega de los artículos:

• • Deberán haber revisado y comprobado su estado/ funcionamiento antes de recibirlo.
  •  No se podrá intercambiar por otro artículo, solo se recibe efectivo.
  •  No habrá reembolso si el daño y funcionamiento ocurre después de la entrega y/o recibir el producto.
  •  No se ofrecerán otras formas de intercambio (como cupones de efectivo de boutique o crédito de tienda en línea) 
  •  No hay devolución o intercambio de artículos.
  •  Nos reservamos el derecho de prestar nuestros servicios a un vendedor que no haya pagado comisión o haya dado una mala experiencia a los compradores. De la misma forma, nos reservamos el derecho de brindar nuestro servicio a compradores problemáticos, que no cumplan nuestras políticas o que brinden información inexacta a la hora de la venta.
  • No hay devoluciones e intercambios y no se cubren los daños resultantes de daños únicos, accidentales o aleatorios que son el resultado del uso o el desgaste de un producto.
  • MALU LO VENDE TODO no ofrece ninguna garantía con respecto a ningún producto, explícito o implícito, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad, cumplimiento de la descripción y adecuación para un propósito particular.
  •  MALU LO VENDE TODO no reembolsa comisiones, ya que son gastos administrativos y de promoción de cada uno de los artículos. Es tiempo ya invertido en tu artículo.
  •  Todas las decisiones tomadas por MALU LO VENDE TODO son finales.
  •  NO ofrecemos servicios de reparación.

Ofrecemos los siguientes servicios ADICIONALES*:

1. Publicación acelerada* por Q50 por cada artículo. Para condiciones y tarifas vigente consultar por whatsapp.

2. Promoción de servicios*: por Q600 al mes se ofrecen 8 publicaaciones con stories.  El arte debe ser entregado por el cliente.

* La contratación de los servicios adicionales ofrecidos no cambia las condiciones de comisiones establecidas.